TELES-RTS
- +420 577 922 677
Vítáme Vás na našich stránkách
Zabýváme se servisem spotřební elektroniky a prodejem náhradních dílů, jsme autorizovaný servis značky Philips
Změna otevírací doby:
V týdnu od 4.8. do 10.8.2025 bude z důvodu čerpání dovolené zavřeno.
Děkujeme za pochopení.
Děkujeme za pochopení.
Otevírací doba prodejny:
Pondělí:
Úterý:
Středa:
Čtvrtek:
Pátek:
Sobota:
Neděle:
Úterý:
Středa:
Čtvrtek:
Pátek:
Sobota:
Neděle:
8.00- 12.00 13.00- 17.00
8.00- 12.00
8.00- 12.00 13.00- 17.00
8.00- 12.00
8.00- 12.00 13.00- 16.00
Zavřeno
Zavřeno
8.00- 12.00
8.00- 12.00 13.00- 17.00
8.00- 12.00
8.00- 12.00 13.00- 16.00
Zavřeno
Zavřeno
Co děláme
provádíme servis spotřební elektroniky
- prodej a pozáruční opravy spotřební elektroniky
- záruční a pozáruční opravy výrobků značky Philips
- prodej náhradních dílů a příslušenství na výrobky Philips
- prodej doplňkového zboží pro elektroniku
- prodej placených služeb TV Skylink
Kontaktujte nás
Kontaktovat nás můžete telefonicky, e-mailem nebo nám můžete napsat přes WhatsApp:
O nás
– Naše firma působí v oboru oprav spotřební elektroniky od roku 1991, kdy došlo ke zrušení Radiotelevizní služby OPS Zlín. Od roku 1995 jsme autorizovaný servis na výrobky značky Philips. Pro tuto značku zajišťujeme záruční a pozáruční servis TV, audio výrobků, domácích spotřebičů a přístrojů pro osobní péči. Od roku 2008 servisujeme i kávovary značky Philips- Saeco. Zajišťujeme také prodej náhradních dílů a příslušenství na výrobky Philips. Dále provádíme pozáruční opravy TV a audio přístrojů i jiných značek podle možností zajištění náhradních dílů. Jsme partnerem společnosti M7 Group, která provozuje satelitní platformu pod značkou Skylink, zákazníci této firmy si můžou u nás zaplatit služby, které tato platforma nabízí.
Informace:
Reklamace výrobku Philips:
– pokud se chystáte reklamovat přístroj v záruční době, budeme po Vás požadovat prodejní doklad (doklad si naskenujeme a vrátíme Vám ho), prodejní doklad není potřeba mít v tištěné podobě, potřebujeme jej však přeposlat na náš e-mail ( telesrts@volny.cz ) nebo WhatsApp ( 788 800 811 ), lze i dopředu, než dovezete přístroj, napište však nějaký popis, abychom dokázali doklad přiřadit,
Reklamace kartáčků na zuby Philips:
– při reklamaci kartáčku nám můžete zavolat nebo napsat dopředu, abychom Vám zajistili náhradní díl a oprava byla vyřešena na jednu návštěvu,
Zaslání přístroje do opravy:
– v případě, že se rozhodnete zaslat přístroj k opravě na náš servis přepravní službou, používejte prosím výhradně naši adresu provozovny: TELES-RTS Olbrachtova 1621, 76502 Otrokovice, do balíčku napište krátce Váš požadavek a Vaši adresu (pro případné zaslání přístroje zpět) a hlavně telefon !!, pokud budeme potřebovat něco doplnit, ozveme se Vám,
Oprava přístroje na počkání:
– v případě potřeby (např. že to máte k nám daleko), lze v rámci možností provést opravu na počkání během téhož dne, je nutné dopředu zavolat a domluvit se,
– pokud se chystáte reklamovat přístroj v záruční době, budeme po Vás požadovat prodejní doklad (doklad si naskenujeme a vrátíme Vám ho), prodejní doklad není potřeba mít v tištěné podobě, potřebujeme jej však přeposlat na náš e-mail ( telesrts@volny.cz ) nebo WhatsApp ( 788 800 811 ), lze i dopředu, než dovezete přístroj, napište však nějaký popis, abychom dokázali doklad přiřadit,
Reklamace kartáčků na zuby Philips:
– při reklamaci kartáčku nám můžete zavolat nebo napsat dopředu, abychom Vám zajistili náhradní díl a oprava byla vyřešena na jednu návštěvu,
Zaslání přístroje do opravy:
– v případě, že se rozhodnete zaslat přístroj k opravě na náš servis přepravní službou, používejte prosím výhradně naši adresu provozovny: TELES-RTS Olbrachtova 1621, 76502 Otrokovice, do balíčku napište krátce Váš požadavek a Vaši adresu (pro případné zaslání přístroje zpět) a hlavně telefon !!, pokud budeme potřebovat něco doplnit, ozveme se Vám,
Oprava přístroje na počkání:
– v případě potřeby (např. že to máte k nám daleko), lze v rámci možností provést opravu na počkání během téhož dne, je nutné dopředu zavolat a domluvit se,
Kde nás najdete:
TELES-RTS
Olbrachtova 1621
76502 Otrokovice
Olbrachtova 1621
76502 Otrokovice